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Product management

Come fare un prodotto che si adatti a tutti i miei clienti?

Qua sotto trovate una discussione fittizia, ma realistica, somma di conversazioni fatte con startup che faticavano a rendere il loro prodotto estremamente configurabile, per riuscire ad andare incontro a tutte le possibili esigenze di qualsiasi tipo di cliente, una tentazione comune di chi ha un prodotto B2B. Cliente: Abbiamo un prodotto con diversi clienti soddisfatti […]

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Product management

Don’t ask your customers which features they want

Customers know their own pain and needs, but are not expert in suggesting the right solution. They are expert in their problems, but it’s much harder for them to evaluate all the trade-offs that needs to be considered.