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Avatar di Davide Tarasconi

Entrambi gli esempi che hai fatto ricadono nel carico cognitivo estrinseco, chiaramente con un impatto diverso. Skelton e Pais sono partiti dalla gestione del carico cognitivo per creare il loro framework di Team Topologies (ispirato da quelle di DevOps).

Una maniera introduttiva e basilare per iniziare a valutare il carico cognitivo è una questionario di autovalutazione tipo questo (le domande possono ovviamente variare in base al contesto): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfDjBs3KRdLp524ipvhrOIVeqqhBiR2CFDspvvhfWCphjV7XQ/viewform

Qua trovi altri strumenti che hanno condiviso sempre sul tema di intercettare problemi di collaborazione tra più team: https://github.com/TeamTopologies

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